Условия заказа и доставки товара

Уважаемый покупатель !

Оформить заказ Вы можете следующими способами:

  • Позвонив оператору горячей линии HASKYY по тел.: 8 800 350 4217, с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00. Звонок по России бесплатный.
  • Отправив заявку по электронной почте info@haskyy-tools.ru

    Наши операторы с удовольствием проконсультируют Вас по любым интересующим вопросам и окажут Вам необходимую помощь в оптимальном выборе интересующего Вас товара и оформлении заказа.

  • Самостоятельно, через сайт интернет-магазина Haskyy-Tools.ru

Поиск

Для поиска интересующего Вас товара Вы можете воспользоваться разделами меню основной страницы сайта. Также Вы можете найти интересующий Вас товар, посмотрев электронный каталог товаров, опубликованный на лицевой странице сайта. Для удобства можно также воспользоваться интерактивным поиском в соответствующем разделе меню сайта.

Для каждой товарной позиции на сайте представлена подробная информация о товаре, включая фото-образцы, технические характеристики, назначение, размеры и вес, а также уведомление о наличии товара на складе – «в наличии», либо отсутствии - «под заказ». Товар, который находится в наличии на складе, можно получить в кратчайшие сроки, выбрав любой подходящий Вам способ получения товара. Подробные условия доставки и получения товара указаны ниже. Товар, который отсутствует на складе, можно также заказать, но сроки доставки будут составлять около двух-трех недель. Мы работаем с сами надежными международными транспортными компаниями, которые доставляют грузы из Германии в Россию прямыми грузовыми рейсам, имея свой собственный парк грузовых машин. Более точную информацию о сроках доставки товара «под заказ» Вы можете узнать, позвонив нам по горячей линии, либо отправив запрос на электронную почту.

Оформление заказа

После того, как Вы нашли интересующий Вас товар, необходимо воспользоваться электронной корзиной, нажав соответствующую кнопку «в корзину» на профиле, понравившейся Вам, товарной позиции. Также Вы можете нажать кнопку «быстрая покупка» в подробном интерфейсе товара, после чего сайт сразу перенаправит Вас на первый шаг оформления заказа.

Продолжив поиск, и, выбрав все интересующие Вас товары, Вам необходимо перейти в электронную корзину, нажав на соответствующую кнопку в правом верхнем углу сайта либо на значок электронной корзины у заголовка сайта, рядом с логотипом HASKYY.

На первом шаге оформления заказа Вам нужно указать требуемое количество товара, введя соответствующую цифру в поле количества, и ввести промокод для получения персональной скидки. Актуальную информацию по скидкам и акциям Вы можете найти в соответствующем разделе сайта «Акции и скидки». После введения кол-ва и промокода, необходимо нажать кнопку «Далее» в нижнем правом углу и перейти на второй шаг оформления заказа.

На втором шаге Вам необходимо ввести свои учетные данные, адрес электронной почты и пароль, если Вы уже зарегистрированы на сайте, либо заполнить необходимую форму требуемой информацией и подтвердить Ваше согласие с политикой конфиденциальности нашего интернет-магазина. Подробно Вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности, нажав на интерактивную ссылку внизу страницы второго шага оформления заказа, либо перейти в соответствующий раздел в нижней части страницы сайта.

Дополнительно, в случае, если адрес доставки товара отличается от адреса покупателя, необходимо снять галочку с соответствующего поля внизу страницы второго шага оформления заказа, где указано по умолчанию, что адрес доставки совпадает с адресом покупателя, и ввести полный адрес доставки и данные получателя заказываемого товара.

После ввода информации, необходимо перейти на третий шаг оформления заказа.

На третьем шаге вам необходимо выбрать форму оплаты, ознакомиться с информацией о способах получения товара и подтвердить Ваше согласие с условиями пользовательского соглашения нашего интернет-магазина. Подробно Вы можете ознакомиться с условиями пользовательского соглашения, нажав на интерактивную ссылку внизу страницы третьего шага оформления заказа, либо перейти в соответствующий раздел в нижней части страницы сайта.

Форма оплаты

  • оплата банковскими картами
  • наличный расчет (либо наложенный платеж)
  • безналичный платеж

Подробную информацию о способах оплаты Вы можете найти в соответствующем разделе в нижней части страницы сайта.

Способ получения товара

Мы и наши партнеры осуществляем доставку товара по территории России и стран ЕврАзЭС.
Вы можете воспользоваться следующими способами получения товара:

  • самовывоз (пожалуйста, уточняйте время и место забора товара у наших операторов по телефону 8 800 350 4217)
  • доставка транспортными компаниями
  • доставка курьером

Для выбора способа получения товара, Вам необходимо оформить заказ, пройдя по следующим шагам электронной корзины.
После подтверждения заказа, наши операторы свяжутся с Вами по телефону или электронной почте и помогут Вам выбрать удобный и оптимальный вариант получения товара. Стоимость доставки считается отдельно от стоимости товара.

Мы работаем со следующими транспортными и курьерскими компаниями. В качестве альтернативы, Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость доставки товара, воспользовавшись инструментами калькулятора, представленными на сайтах транспортных и курьерских компаний. Нажмите на логотип, чтобы перейти на сайт конкретной компании:

Порядок и сроки доставки товара определяются индивидуально, в зависимости от выбранного способа получения товара и выбора той или иной транспортной или курьерской компании. Вы можете уточнить эту информацию на сайтах транспортных и курьерских компаний.

Подтверждение оформления заказа

После выполнения третьего шага, Вам необходимо нажать кнопку «Далее» и проверить всю информацию, касающуюся Вашего заказа. Если все верно, нажмите кнопку «Оформить заказ».

Если Вы выбрали оплату банковской картой, то Вы будете перенаправлены на защищенную страницу Сбербанка для осуществления платежа. После выполнения оплаты, Вам будет отправлен чек по электронной почте согласно 54-Ф3, а также отправлено письмо с подтверждением и номером заказа. Наши операторы свяжутся с Вами, помогут выбрать подходящий способ получения товара.

Если Вы выбрали оплату по безналичному расчету, то Вам на электронную почту будет доставлено сообщение с подтверждением и номером заказа, а также наши операторы свяжутся с Вами, помогут выбрать подходящий способ получения товара, и вышлют Вам счет для оплаты.

Если Вы выбрали оплату за наличный расчет (либо наложенный платеж), то Вам на электронную почту будет доставлено сообщение с подтверждением и номером заказа, а также наши операторы свяжутся с Вами, обсудят возможность осуществления оплаты за наличный расчет и помогут выбрать подходящий способ получения товара.

При возникновении вопросов и замечаний, Вы можете обратиться к нашим специалистам по телефону горячей линии 8 800 350 4217 либо по электронной почте info@haskyy-tools.ru